●　——　商品的退换？

　　自发票开具之日起7日内，如发现商品本身出现性能故障，经国家相关质检部门或厂家鉴定属实，您可凭相关部门或厂家开据的质量鉴定单及购物发票原件并且在包装及配件齐全无损的情况下，登陆旗客商城 QikeT.com 的个人中心或致电旗客客服 027-82771777 提交退换申请后，快递该商品至旗客办理退换。

　　自发票开具之日起15日内，如发现商品本身出现性能故障，经国家相关质检部门或厂家鉴定属实，客户可凭相关部门或厂家开据的质量鉴定单及购物发票原件并且在包装及配件齐全无损的情况下，登陆旗客商城 QikeT.com 的个人中心或致电旗客客服 027-82771777 提交退换申请后，快递该商品至旗客办理换货。

　　订单确认之日起的30日内，因您误购、多购、或对商品不满意等单方面原因，在商品本身性能完好，品相全新，内外包装完好，相关附属配件齐全，不影响我司第二次销售的前提下，可致电客服热线提交退换货申请并咨询详情，如经申请可以退换货的商品需扣除退换货手续费并承担相应物流费用。

　　自订单送达之日起15日内，如您收到超过质保期商品可致电客服热线要求办理退换货并由旗客承担退换货所产生的相应物流费用。

　　退款时间：退货手续办理完结之日起7个工作日之内，支付方式为银联或对公转帐，退款以银行实际受理周期为准。